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Drei Werkzeuge, ein Ziel

Wie steuere ich Zeit und Geld bei Vivalavita Casino?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Spielpausen liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen
Ihre Anlaufstellen

Sie möchten wissen, wer hier für Schutz zuständig ist

Danach kennen Sie die Anlaufstellen für Limits, Sperre und Beratung in Deutschland.

ThemaAngabe
Mindestalter18+
LizenzMalta Gaming Authority, MGA/B2C/461/2019
SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung0800 1 37 27 00
Ihre Fragen[email protected]
Sie merken, es wird zu viel

Was Sie mit Ihren Limits gewinnen

Setzen Sie Ihr Einzahlungslimit

Legen Sie fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat eingezahlt werden darf. Setzen Sie die Grenze, bevor Sie spielen, nicht nach einem Verlust.

Wenn das Geld knapp wird

Diese Grenze deckelt, wie viel Sie innerhalb eines Zeitraums verlieren dürfen. Schalten Sie sie ein, wenn Sie einen Verlust nicht erst hinterher begrenzen wollen.

Erst die Uhr, dann das Spiel

Das Limit beendet die Sitzung nach der von Ihnen gewählten Zeit. Aktivieren Sie es, wenn Sie beim Spielen regelmäßig die Uhr aus dem Blick verlieren.

Wenn Sie ganz aufhören wollen

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und in diesem Konto nicht mehr weiterspielen möchten.

Gönnen Sie sich eine Pause

Eine Spielpause unterbricht den Zugang für eine feste Zeit und lässt sich passend zu Ihrem Alltag wählen. Nehmen Sie sie, wenn Sie Abstand gewinnen, aber später zurückkehren möchten.

Kontrolle in eigener Hand

Vorher festgelegt statt hinterher bereut

Der Ablauf klärt, wo Sie die Limits finden und was Sie dabei prüfen.

  1. 1

    Sind Sie im richtigen Konto?

    Öffnen Sie in Ihrem Konto das Profilmenü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Spielerkonto angemeldet sind.

  2. 2

    Prüfen Sie den Bereich Limits

    Wechseln Sie in den Bereich für Limits. Dort sehen Sie, welche Begrenzungen für Ihr Konto bereits hinterlegt sind.

  3. 3

    Wählen Sie die passende Grenze

    Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungszeitlimit. Entscheiden Sie nach dem Punkt, der Ihnen gerade Sorgen macht.

  4. 4

    Betrag vor Zeitraum

    Tragen Sie den Betrag oder die Spielzeit ein und bestimmen Sie, ob die Grenze pro Tag, Woche oder Monat gilt. Prüfen Sie den Zeitraum vor dem Bestätigen.

  5. 5

    Die Bestätigung im Konto

    Bestätigen Sie die Einstellung und lesen Sie die Zusammenfassung. Erst danach ist die Grenze in Ihrem Konto wirksam.

Grenze ziehen

Wenn ein Abend nicht mehr reicht

Reicht eine Pause von einem Tag?
Legen Sie im Konto eine Spielpause an, wenn Sie nur für Stunden oder wenige Tage Abstand brauchen. Der Panikknopf im Spielbereich löst sofort eine Sperre von 24 Stunden aus. Ihr Konto bleibt bestehen, gespielt werden kann in dieser Zeit nicht.
Wenn Abstand allein nicht hilft
Wählen Sie die Selbstsperre im Konto, wenn eine Pause nicht reicht. Der Zugang wird für den von Ihnen gewählten Zeitraum geschlossen und lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Das Spiel ruht bis zum Ende der Frist, ohne Ausnahme.
Eine Sperre für alle Anbieter
Stellen Sie den Antrag auf Aufnahme in OASIS online beim Regierungspräsidium Darmstadt oder bei einem lizenzierten Anbieter. Voreingestellt sind zwölf Monate, kürzer als drei Monate geht nicht. Die Sperre gilt landesweit und endet nicht von selbst, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de
Schutz junger Menschen

Prüfen Sie die Ausweispflicht am Konto

Sicherheit vor der ersten Auszahlung
Rechnen Sie bei der Anmeldung mit einer Altersprüfung: Ein Konto gibt es erst ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung belegen Sie mit Personalausweis oder Reisepass, wer das Konto führt.
Sperre auf jedem Gerät
Installieren Sie auf dem Familienrechner eine Filtersoftware, die Glücksspielseiten sperrt. Richten Sie die Sperre auch auf Tablets und Handys ein, die Kinder mitbenutzen.
Wenn ein Angehöriger Hilfe braucht
Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe über das, was Ihnen auffällt. Die Telefonberatung der BIÖG ist kostenlos und anonym und nimmt auch Anrufe von Angehörigen an.
Ehrlich prüfen

Wann wird Spielen zur Last?

Wer die Anzeichen früh erkennt, kann gegensteuern, solange es leichtfällt. Ein Einzahlungslimit oder eine Spielpause im Konto sind der erste Schritt und lassen sich ohne Begründung setzen. Warten Sie damit nicht bis nach einem Verlust.
Woran es sich zeigt
Lesen Sie die Liste langsam und halten Sie bei jedem Punkt kurz inne.
  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen.
  • Sie denken auch bei der Arbeit ans Spielen.
  • Sie leihen sich Geld oder greifen auf Erspartes zurück.
  • Sie erzählen zu Hause weniger, als Sie spielen.
  • Ein Limit haben Sie noch nie bewusst gesetzt.
  • Für Sie ist Spielen oft ein Ventil für Druck.
Hilfe holen

Beratung in Deutschland, kostenlos

Viele fürchten Kosten und Neugier. Beide Sorgen sind unbegründet, bevor Sie überhaupt etwas sagen.

  1. 1

    BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

    Kostenlos und anonym berät die Telefonberatung zur Glücksspielsucht Spielende und Angehörige. Sie ist Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr erreichbar, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

  2. 2

    Fachverband Glücksspielsucht e. V.

    Ein Fachverband für Glücksspielsucht bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und unterhält ein Forum für Betroffene. Verstöße gegen den Spielerschutz können Sie dort melden. gluecksspielsucht.de

Wenn Sie unsicher sind

Vom Limit zur dauerhaften Schließung

Wie schließe ich mein Konto dauerhaft?
+
Schreiben Sie dafür an [email protected] und äußern Sie den Wunsch nach einer dauerhaften Schließung. Die Betreuung ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen die Umsetzung. Prüfen Sie danach in Ihrem Konto, ob der Zugang wirklich gesperrt ist.
Lässt sich ein Limit später wieder anheben?
+
Ja, ein Limit in der Kontoeinstellung lässt sich später ändern. Nehmen Sie die Anpassung im Bereich Limits Ihres Kontos vor und nicht spontan nach einer Verlustserie. Setzen Sie die neue Grenze bewusst, bevor Sie weiterspielen.
Warum wird mein Alter geprüft?
+
Zugang haben bei Vivalavita Casino nur Personen ab 18 Jahren, der Schutz Minderjähriger wird bei jeder Registrierung geprüft. Die Identifikation läuft über Personalausweis oder Reisepass. Diese Kontrolle schützt Sie und alle, die im selben Haushalt spielen.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig beenden?
+
Nein, eine Selbstsperre läuft über den gewählten Zeitraum vollständig und wird nicht vorher gelöst. Planen Sie die Dauer deshalb in Ruhe, bevor Sie die Sperre setzen. Danach ist Spielen in diesem Konto bis zum Ablauf nicht möglich.
Sperrt eine Selbstsperre auch andere Anbieter?
+
Nein, eine Sperre im eigenen Konto gilt nur für dieses Konto. Andere Anbieter in Deutschland erfahren nichts davon. Für eine bundesweite Wirkung lassen Sie sich zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem eintragen, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird.